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Post by account_disabled on Apr 3, 2024 22:41:28 GMT -5
組織在其實踐與環境、社會和治理因素之間建立的承諾反映了與當代議程、趨勢和討論的一致性。透過這種方式，向市場和社會傳達立場。
這有助於鞏固品牌在利害關係人眼中的形象，這些利害關係人要求企業越來越以目標為導向。為此，重要的是製定一個結構良好的溝通計劃，以確保始終清楚地體現這一承諾。
桑德拉·博納尼-博客-trama
Sandra Bonani，Trama Reputale Group 影響力總監。
Trama Reputale Group 影響力總監 Sandra Bonani 引用巴西商業傳播協會 ( Aberje ) 的一項關於「巴西組織傳播的期望」的研究指出
因此，說 2021年是ESG年是有道理的。企業被指控不僅是為了提高透明度，而且主要是為了具體效果，其結果直接影響消費者的決策和聲譽。
當前的危機（概括為 Covid-19 大 德國電話號碼 流行、社會不平等和環境悲劇的加劇）使 ESG 比以往任何時候都更被提上當今的議程。除此之外，線上社群網路上品牌和受眾之間還出現了新的溝通形式，這需要對複雜問題做出快速回應。
ESG 合法性取決於其融入組織文化
然而，缺乏使其合法化的具體效果的敘述是沒有意義的。正如桑德拉所說，“在專業人士傳達正在做的事情之前，組織需要保證令人滿意的結果和舉措。”
為此，“ESG 管理必須滲透到組織的所有流程中，因為只有這樣，組織才能實現其行為的合法性，而這對於其聲譽資本來說是非常必要的”，ESG 協調員Valéria de Siqueira Castro Lopes表示。ESG 課程 ECA-USP 的公共關係。
瓦萊裡婭·西凱拉-博客-trama
Valéria de Siqueira Casto Lopes，ECA-USP 公共關係課程協調員
換句話說，ESG必須是組織所有領域（從所謂的C級到最平庸的日常活動）所共有的一種心態，從而使其實際上成為一種融入組織的價值觀。文化。
內部溝通工作對於促進這種心態至關重要。 “畢竟，正是這一點引導組織的專業人員走向更負責任的文化”，博納尼提醒我們。
她補充說：「必須保持一致，並首先將其傳達給員工。然後，將 ESG 資訊帶到公司外部。”作為一種融入組織文化的價值觀，它顯然是一種從組織內部流向外部的運動。
溝通是將 ESG 提升為組織橫向思維的策略盟友
然後我們問自己以下問題：考慮到溝通首先成為一種橫向心態的重要性，而不再只是讓市場看到的空談，溝通能否成為組織中負責管理 ESG 的領域？
對瓦萊麗婭·洛佩斯來說，這應該是高階管理層的責任。反過來，溝通將發揮策略作用
既可以為企業增加價值，也可以改變組織文化。從文化的角度來看，交流區可以有助於這種新管理方法的價值觀在內部環境中的傳播。
另一方面，桑德拉·博納尼 (Sandra Bonani) 認為
傳播專業人士有能力將公司道德（環境、社會和治理）與行銷策略結合。此外，他們擁有應對這種情況所需的專業知識，其中結合了三點：市場解釋的混亂；概念定義的變化；以及對與利害關係人對話的影響。
這有助於鞏固品牌在利害關係人眼中的形象，這些利害關係人要求企業越來越以目標為導向。為此，重要的是製定一個結構良好的溝通計劃，以確保始終清楚地體現這一承諾。
桑德拉·博納尼-博客-trama
Sandra Bonani，Trama Reputale Group 影響力總監。
Trama Reputale Group 影響力總監 Sandra Bonani 引用巴西商業傳播協會 ( Aberje ) 的一項關於「巴西組織傳播的期望」的研究指出
因此，說 2021年是ESG年是有道理的。企業被指控不僅是為了提高透明度，而且主要是為了具體效果，其結果直接影響消費者的決策和聲譽。
當前的危機（概括為 Covid-19 大 德國電話號碼 流行、社會不平等和環境悲劇的加劇）使 ESG 比以往任何時候都更被提上當今的議程。除此之外，線上社群網路上品牌和受眾之間還出現了新的溝通形式，這需要對複雜問題做出快速回應。
ESG 合法性取決於其融入組織文化
然而，缺乏使其合法化的具體效果的敘述是沒有意義的。正如桑德拉所說，“在專業人士傳達正在做的事情之前，組織需要保證令人滿意的結果和舉措。”
為此，“ESG 管理必須滲透到組織的所有流程中，因為只有這樣，組織才能實現其行為的合法性，而這對於其聲譽資本來說是非常必要的”，ESG 協調員Valéria de Siqueira Castro Lopes表示。ESG 課程 ECA-USP 的公共關係。
瓦萊裡婭·西凱拉-博客-trama
Valéria de Siqueira Casto Lopes，ECA-USP 公共關係課程協調員
換句話說，ESG必須是組織所有領域（從所謂的C級到最平庸的日常活動）所共有的一種心態，從而使其實際上成為一種融入組織的價值觀。文化。
內部溝通工作對於促進這種心態至關重要。 “畢竟，正是這一點引導組織的專業人員走向更負責任的文化”，博納尼提醒我們。
她補充說：「必須保持一致，並首先將其傳達給員工。然後，將 ESG 資訊帶到公司外部。”作為一種融入組織文化的價值觀，它顯然是一種從組織內部流向外部的運動。
溝通是將 ESG 提升為組織橫向思維的策略盟友
然後我們問自己以下問題：考慮到溝通首先成為一種橫向心態的重要性，而不再只是讓市場看到的空談，溝通能否成為組織中負責管理 ESG 的領域？
對瓦萊麗婭·洛佩斯來說，這應該是高階管理層的責任。反過來，溝通將發揮策略作用
既可以為企業增加價值，也可以改變組織文化。從文化的角度來看，交流區可以有助於這種新管理方法的價值觀在內部環境中的傳播。
另一方面，桑德拉·博納尼 (Sandra Bonani) 認為
傳播專業人士有能力將公司道德（環境、社會和治理）與行銷策略結合。此外，他們擁有應對這種情況所需的專業知識，其中結合了三點：市場解釋的混亂；概念定義的變化；以及對與利害關係人對話的影響。